Wie gehen wir mit Problemfällen um?

Wenn es Grund zur Beschwerde gibt, bitten wir Sie, sich direkt und sofort bei uns zu melden, statt vorschnell zu handeln.

Unser Beschwerdemanagement wird von Georg Soller persönlich überwacht. Ziel ist immer, eine partnerschaftliche Lösung auf Augenhöhe zu finden. Nur durch offene Kommunikation können wir Missverständnisse schnell klären und faire Lösungen schaffen.